Memahami Tugas dan Tanggung Jawab Social Media Specialist
23.27

Di Masa digital yang makin berkembang ini, profesi pekerjaan juga jadi lebih bermacam. Diantaranya jadi Social Alat Specialist. Buat beberapa orang lihat profesi ini cuma mempunyai tanggungjawab untuk “mengurusi” akun-akun media sosial yang dipunyai perusahaan, seperti Facebook, Twitter, Instagram, Path, atau Google+. Beberapa cuma mengerti jika profesi ini cuma kerja mengupload gambar, tulisan, iklan, memberi respon komentar semata-mata. Walau sebenarnya bila kita melihat Jasa Pengelolaan Akun Instagram lebih jauh, profesi ini begitu mengundang selera serta tentunya tanggungjawabnya bukan sekedar sekitar mengupload atau memberi respon komentar.
Jadi seseorang media sosial specialist mempunyai tanggung jawab seperti berikut :
- Selalu memperbaharui info yang mengalir mengenai trend paling baru
- Lakukan penelusuran mengenai pesaing kamu, lalu menilai apa kamu sudah lakukan hal yang benar untuk perkembangan perusahaan/usaha
- Membuat personal connection dengan audiens atau client kamu
- Lakukan tracking dengan me-mention account beberapa orang/client/merek lain dan service konsumen service dengan memberi respon komentar serta menjawab pertanyaan, diluar itu siap juga melawan protes/tanggapan tidak enak dari oranglain pada merek kamu serta kamu berkewajiban mengklarifikasinya secara baik.
- Teratur memeriksa serta lakukan perbaikan content
- Membuat komune
- Tingkatkan advocacy merek kamu lewat word of mouth marketing
- Tingkatkan trust serta kredibilitas di mata komune
- Pakai media sosial untuk sales/marketing
- Dan terdapatnya keuntungan lewat SEO